Настоящий договор, в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой индивидуального предпринимателя Чернецкого Игоря Ивановича, представляющего Агентство недвижимости «Центр недвижимости» (далее — «Центр недвижимости») на оказание платных услуг, связанных с продвижением на интернет-сайте www.realty-centrum.com, (далее — «Сайт») предложений пользователей Сайта о реализации, приобретении, использовании услуг (далее — «Объявления»), в дальнейшем именуемые «Услуги», любым дееспособным физическим лицам, зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Пользователи»). В случае акцепта оферты Пользователем он считается заключившим с Центром недвижимости договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящим документом (далее — «Договор»).

Термины и определения

В настоящем Договоре термины, не определенные ниже, имеют значение установленные Пользовательским соглашением.

Личный кабинет – персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно управление отдельными Сервисами Сайта, в том числе их заказ, подключение / отключение, на предложенных Центром недвижимости условиях.

Баланс - аналитический счет учетной системы Центра недвижимости, служащий для учета поступлений и расходования денежных средств, внесенных Пользователем в счет оплаты Услуг.

Пополнение счета - совершение авансового платежа в счет оплаты Услуг Центра недвижимости, информация о сумме которого учитывается и отображается в Личном кабинете на Сайте Центра недвижимости в разделе «Мой баланс».

1. Общие положения

1.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, включают в себя Сервисы, указанные в п. 4.2 Договора. Перечень и/или условия оказания Услуг могут быть дополнены и/или изменены Центром недвижимости по своему усмотрению, путем публикации соответствующих изменений на Сайте. Пользование Услугами после вступления публикации на Сайте изменений означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

1.2. Услуги, в соответствии с настоящим Договором, предоставляются исключительно Пользователям, являющимся дееспособными физическими лицами, а также зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическим лицами или индивидуальным предпринимателям.

1.3. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Центром недвижимости и Пользователем заключенным, с момента оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором или соответствующим разделом на Сайте.

2. Обязательства Сторон

2.1. Обязанности Центра недвижимости:

2.1.1. Оказать Пользователю Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, при наличии технической возможности предоставления Услуг.

2.2. Обязанности Пользователя:

2.2.1. Оплачивать Услуги по действующим ценам на Услуги в момент оплаты, в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Договоре и на Сайт.

2.2.2. Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положений Договора, Пользовательского соглашения, размещенного на Сайте (далее — «Пользовательское соглашение») и всех иных документов, регламентирующих работу Сайта и оказание Услуг.

2.2.3. По требованию Центра недвижимости предоставить последнему информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользователем в адрес Центра недвижимости заявлений, уведомлений, претензий и прочих документов.

3. Порядок расчетов

3.1. Пользователь выбирает и заказывает Услугу через персональную страницу Пользователя на Сайте, доступ к которой предоставляется Пользователю после авторизации на Сайте (далее — «Личный кабинет») и иные инструменты, доступные на Сайте.

3.2. Цена Услуги определяется при ее заказе, исходя из характеристик Услуги (категория, территория, параметры объявления, их количество и т.п.), и сообщается Пользователю в рублях через пользовательский интерфейс на Сайте при завершении оформления заказа Услуги, если иное не предусмотрено приложениями к настоящему Договору. Центр недвижимости вправе, без специального уведомления об этом Пользователя, изменять в одностороннем порядке цены на Услуги путем установления на Услуги новых цен (тарифов), доступных для ознакомления через интерфейс Сайта, в том числе при заказе Услуг. При этом продолжение использования ранее заказанных Услуг по новым ценам (тарифам) означает согласие Пользователя с такими изменениями. Оплата Услуг осуществляется Пользователем по действующим на момент оплаты ценам (тарифам) на Услуги.

3.3. Пользователь, в счет оплаты будущих Услуг, может перечислить на счет Центра недвижимости любую сумму денежных средств, поступление которой учитывается посредством Баланса Пользователя, либо, при наличии такой возможности в пользовательском интерфейсе Сайта, Пользователь может оплатить конкретные Услуги в сумме, соответствующей стоимости таких Услуг.

3.4. Центр недвижимости предоставляет Пользователю информацию о движении денежных средств Пользователя, учтенных с помощью Баланса, на Сайте в Личном кабинете Пользователя. При оплате Услуги за счет ранее внесенных на расчетный счет Центра недвижимости денежных средств, отражаемых в Балансе, с Баланса осуществляется списание соответствующей суммы денежных средств Пользователя с учетом скидок (бонусов). Услуга предоставляется Пользователю после списания на соответствующую сумму с Баланса, в соответствии с параметрами заказанной Услуги, но не ранее предоставления Пользователем всех необходимых материалов для оказания Услуги.

3.5. В любой момент, в течение срока действия Договора, Пользователь может пополнить Баланс, внеся произвольную сумму денежных средств на расчетный счет Центра недвижимости в соответствии с инструкциями на Сайте и настоящим Договором. При этом Услуги предоставляются только при наличии на Балансе Пользователя суммы равной или большей суммарной стоимости заказанных Пользователем Услуг.

3.6. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Центра недвижимости, на основании выставленного Центром недвижимости через интерфейс Сайта счета. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Пользователь, являющийся физическим лицом, оплачивает Услуги в рамках настоящего Договора любыми способами, доступными с использованием интерфейса Сайта. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Центра недвижимости. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.

3.7. Оплата Услуг производится Пользователем с указанием номера Пользователя (ID), указанного в Личном кабинете, наименования и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и/или иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Пользователь также обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный Пользователю на оплату счет. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте Договора данных, Центр недвижимости вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Центр недвижимости не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

3.8. Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация (далее «реквизиты Пользователя») в платежных документах, Актах об оказанных услугах и других документах, формируемых Центр недвижимости в соответствии с настоящим Договором, указываются Центр недвижимости в соответствии с реквизитами Пользователя, указанными в Личном кабинете Пользователя. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в Личном кабинете реквизитов Пользователя. В случае изменения реквизитов Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в реквизиты Пользователя в Личном кабинете, а в случае невозможности самостоятельного изменения таких данных, уведомить Центр недвижимости о таких изменениях по установленной форме с приложением, по запросу Центра недвижимости, подтверждающих изменения документов. Центр недвижимости вправе проверять правильность указанных в Личном кабинете реквизитов Пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора Пользователя указанный им ИНН.

3.9. В целях исполнения п.1.3. настоящего Договора оплата по Договору считается совершенной Пользователем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Центра недвижимости либо, при оплате Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения Центром недвижимости от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.

3.10. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что статистические данные учетной системы Центра недвижимости будут являться достаточным подтверждением факта оказанных в рамках Договора Услуг.

3.11. В рамках проведения стимулирующих мероприятий Пользователю могут предоставляться скидки на оплату Услуг (бонусы), призы и пр. Получение Пользователем денежного эквивалента предоставленных Центром недвижимости в рамках стимулирующих мероприятий скидок (бонусов), призов не осуществляется. Проведение таких стимулирующих мероприятий и условия предоставления скидок (бонусов) и/или призов регулируется специальными правилами, публикуемыми Центром недвижимости на Сайте, или соглашениями с Пользователями.

3.12. В отношении Услуг, оказываемых Пользователям, являющимся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, Центр недвижимости ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя или предоставляет возможность выгрузки в Личном кабинете Пользователя копии счётов-фактур и Актов об оказанных Услугах за отчетный месяц, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному в Личном кабинете Пользователя. Один экземпляр Акта должен быть подписан Пользователем и возвращён в Центр недвижимости в оригинале до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем. В случае несогласия с Актом, Пользователь должен в тот же срок предоставить в Центр недвижимости письменный мотивированный отказ от подписания Акта. Ответственность за получение любых документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на Пользователе. Центр недвижимости, направивший документы вышеуказанными способами, не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем Актов (сообщений, уведомлений), если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к Личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Центра недвижимости.

В случае неполучения Центром недвижимости подписанного Пользователем Акта или мотивированного отказа в вышеуказанный срок (в том числе, по причине отказа представителя Пользователя от получения Акта и/или других документов или указания Пользователем ненадлежащего адреса для получения документов), Услуги считаются оказанными Центром недвижимости надлежащим образом и в полном объеме.

4. Порядок оказания Услуг. Ответственность

4.1. До начала заказа и оплаты Услуг Пользователь должен внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, требованиями к Объявлениям и иными документами, регламентирующими работу Сайта.

4.2. Пользователю могут быть оказаны следующие Услуги Центра недвижимости:

 а) отображение (показ) Объявлений на Сайт на специальных условиях в соответствии с параметрами, указанными на Сайте http://realty-centrum.com/listing, которые Пользователь выбирает самостоятельно, такие как:  

  • Премиум-размещение Объявления, с помощью которого Объявление показывается на более высоких позициях при соответствующем запросе Пользователей;
  • VIP-Объявление, позволяющее повысить выдачу Объявления при соответствующем запросе Пользователей на более заметные позиции и выделяется специальными графическими средствами для привлечения внимания;
  • Поднятие Объявления в поиске, использование которого позволяет повысить позицию показа Объявления при соответствующем запросе Пользователя в списке размещенных Объявлений иных лиц;
  • Выделение Объявления, позволяющее выделить Объявление специальными графическими средствами в общем списке результатов поиска по конкретному запросу Пользователей;
  • Иные сервисы, которые могут быть добавлены Центром недвижимости в указанный перечень.

Такие услуги могут быть предоставлены Пользователю как по отдельности, так и в составе пакета Услуг, предлагаемого Центром недвижимости на Сайте.

Период и условия действия Услуги устанавливается Центром недвижимости на Сайте, но в любом случае срок отображения (показа) Объявления на специальных условиях не превышает периода, в течение которого Объявление имеет статус активного Объявления на Сайте (то есть доступно для просмотра другими Пользователями). По окончании периода действия Услуги (в том числе при снятии (удалении) Пользователем Объявления с Сайта, блокировке Объявления и/или учетной записи Пользователя за нарушение положений регламентирующих документов Сайта, деактивации учетной записи Пользователем), Услуги считаются оказанными Центром недвижимости в полном объеме и надлежащим образом.

 б) Размещение Объявлений на Сайте в отдельных категориях и регионах на платной основе в соответствии с Условиями размещения объявлений в отдельных категориях/регионах за плату.

 в) Автоматическая загрузка (автозагрузка) Объявлений на Сайт. Условия подключения, действия, тарификации, технические требования для автоматической загрузки Объявлений устанавливаются Центром недвижимости на Сайте и иные Сервисы, которые Центр недвижимости может в любое время предлагать Пользователю на Сайте.

4.3. Центр недвижимости обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:   

  • технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
  • наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя — на срок действия таких обстоятельств;   
  • в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) — на срок действия таких обстоятельств.

4.4. Центр недвижимости вправе незамедлительно и без специального уведомления об этом Пользователя приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Сайта, до полного устранения допущенного нарушения.

4.5. В случае причинения убытков Пользователю по вине Центра недвижимости, Центр недвижимости несет перед Пользователем ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Центра недвижимости Услуги или, если применимо, в сумме, не превышающей Баланс Пользователя на момент причинения убытков и исключительно в случае потери Пользователем части или всей суммы денежных средств на Балансе.

4.6. Центр недвижимости не отвечает перед Пользователем за любые иные убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Пользователя в связи с нарушением Пользователем при размещении Объявлений на Сайте Пользовательского соглашения, требований к Объявлениям, условиями сервисов и иных документов, регламентирующих работу Сайта.

4.7. Центр недвижимости не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

4.8. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Центром недвижимости лично или через третьих лиц, и Центр недвижимости не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.

4.9. Центр недвижимости не имеет обязательств по извещению любых третьих лиц о потере Пользователем доступа к Личному кабинету и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.

4.10. Центр недвижимости отвечает на сообщения Пользователя, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации на Сайте или указанный Пользователем впоследствии через Личный кабинет. Пользователь может изменять контактный адрес электронной почты в регистрационной базе через свой Личный кабинет.

4.11. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются Сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на Сайте, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету и/или Услугам. Центр недвижимости не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.

4.12. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт выполнения команды (клик, нажатие клавиши и т.п.) через интерфейс Сайта означает волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными на Сайте.

4.13. Центр недвижимости вправе изменять (дополнять) условия Договора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений (дополнений) Договора является дата опубликования на Сайте новой редакции Договора. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Договора, размещенного на Сайте. Пользование Услугами после вступления в силу изменений (дополнений) Договора означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

5. Рассмотрение претензий

5.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд Московской области либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. До обращения в суд Пользователь должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Центра недвижимости письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения претензий Пользователя составляет не более 30 (тридцати) дней с момента получения претензии Центром недвижимости. В случае не получения Пользователем ответа от Центра недвижимости на претензию в указанный срок или в случае отказа Центра недвижимости от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.

6. Действие Договора

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты в соответствии с п.1.3. настоящего Договора и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6.2. Центр недвижимости вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта, по адресу электронной почты или иным способом.

6.3. При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу Сайта, размещенные на Сайте Объявления Пользователя могут быть отклонены и/или заблокированы, а доступ к Личному кабинету прекращен (заблокирован), без специального уведомления об этом Пользователя, с взысканием в качестве санкции за нарушение обязательств Пользователя суммы равной сумме неиспользованного остатка денежных средств на Балансе Пользователя.

6.4. Договор прекращается досрочно в случае прекращения (блокировки) доступа Пользователя к Личному кабинету в связи с нарушением Пользователем Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Сайта, или прекращения такого доступа по инициативе Пользователя. При прекращении действия Договора Пользователь вправе обратиться к Центр недвижимости за возвратом неиспользованного остатка денежных средств в размере Баланса за вычетом всех скидок (бонусов), предоставленных согласно п. 3.11. настоящего Договора, а также, по усмотрению Центра недвижимости, средств в размере взысканных с Пользователя санкций за нарушение условий Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Сайта. Центр недвижимости не производит возмещение стоимости оказанных Услуг. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной Центром недвижимости форме, посредством способа оплаты (платежной системы), с помощью которой был осуществлен платеж за Услуги, а в случае невозможности использования данного способа оплаты (платежной системы) для возврата денежных средств — иным определенным Центром недвижимости способом. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств на Балансе Пользователь, по требованию Центра недвижимости, обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в инструкциях Службы поддержки Центра недвижимости действия (направить заявление с адреса электронной почты Пользователя, указанного в Личном кабинете и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации Пользователя, документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей и др.). Возврат неиспользованного остатка денежных средств производится в течение 45 (сорока пяти) календарных дней после предоставления Пользователем всей информации и документов в соответствии с настоящим пунктом. Указанный срок возврата неиспользованного остатка денежных средств может быть увеличен в случае несвоевременного предоставления Пользователем всех документов и информации, необходимых для возврата неиспользованного остатка денежных средств, либо по обстоятельствам, находящимся вне зоны контроля Центра недвижимости (операции платежных систем и др.). В случае не предоставления всех документов и информации, необходимых для возврата неиспользованного остатка денежных средств, в удовлетворении требования Пользователя о возврате неиспользованного остатка денежных средств может быть отказано.

6.5. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.

7. Адрес и реквизиты Центра недвижимости

Индивидуальный предприниматель
Чернецкий Игорь Иванович 
ИНН 504011793962 
ОГРНИП 312504010400010 
140105, Московская обл., 
Раменское, ул. Левашова, 25а 
e-mail: mail@realty-centrum.com 
web-сайт: www.realty-centrum.com

< Назад