Что делать, если Вас затопили?
Иногда возникают ситуации, когда по умыслу, халатности соседей или нерадивости подрядчика, ответственного за содержание жилого фонда происходит залив вашей квартиры. Часто это возникает в новостройках, когда производится первоначальный ремонт новой квартиры и собственник жилья желает сменить радиаторы отопления, самостоятельно провести водяное отопление в полу помещений квартиры. При этом нанимаются не квалифицированные рабочие, используются некачественные материалы и оборудование или работы выполняет сам собственник, экономя на всём.
Не редко потопы происходят и в многоквартирных домах из числа старого жилого фонда, где коммуникации не менялись десятилетиями, а-то и со времен постройки дома, что связано с хищениями, приписками и наплевательским отношением к состоянию коммуникаций со стороны эксплуатирующей организации. А в последнее время груз ответственности за состояние коммуникаций в многоквартирных домах просто переложен на плечи собственников жилья, которым эти коммуникации втихую были переданы в изрядно изношенном а то и аварийном состоянии.
Всё это не прибавляет оптимизма, собственникам жилья в платежки добавили дополнительный сбор на капремонт, государство рекомендует страховать своё имущество, а коммуникации от этого лучше не становятся и заливы являются частым явлением.
Каков порядок действий при заливе:
-
Вызовите работника эксплуатационной организации (ДЭЗ / ЖЭУ) для фиксации факта залива, он составит соответствующий акт, полностью описывающий все повреждения нанесенные помещению при заливе. Работников ДЭЗ следует вызывать даже при небольших повреждениях или протечках, так как дефекты могут проявиться спустя несколько дней и в большем объеме, поскольку часть воды может некоторое время задерживаться в конструкциях перекрытий. Один экземпляр акта должен обязательно остаться у вас (если его у вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд);
-
После проявления всех следов залива вам следует встретиться с виновником залива и попытаться уладить вопрос ремонта и компенчаций в досудебном порядке. На этом этапе для обоснования величины ущерба можно использовать сохраненные чеки и квитанции или смету составленную независимым оценщиком; Ваши требования должны быть обоснованы и подтверждены документально;
-
Если обоюдного согласия с Вашими требованиями по устранению ущерба достичь не удалось, то обращайтесь с иском в суд. Кроме вышеозначенного, вам потребуется Отчет об оценке от оценочной компании или проведение эксперизы, назначенной судом.
Обращайтесь в Центр недвижимости, по телефону +7 (926) 904-0207 и мы проконсультируем вас по данному вопросу, посодействуем в проведении оценки ущерба аттестованными сотрудниками местной или региональной оценочной компании. Вы можете связаться с нами по электронной почте: realty-centrum@mail.ru